Home

nätverksdrift

Nätverksdrift är den del av IT-driften som ansvarar för att driva, övervaka och underhålla nätverksinfrastrukturen och de tjänster som förlitar sig på den. Den omfattar LAN, WAN, datacenternätverk samt nätverksfunktioner i molnmiljöer och vid edge-enheter. Målet är hög tillgänglighet, prestanda och säkerhet för kommunikation mellan system, användare och tjänster.

Viktiga uppgifter inkluderar övervakning och larmhantering, konfigurations- och ändringshantering, patchning och löpande underhåll, felanalys och återställning,

Arbetssätt och organisation: nätverksdrift leds ofta av ett driftteam eller nätverksoperatörsgrupp (NOC) och stöds av nätverksdesign,

Verktyg och teknik: vanliga verktyg inkluderar nätverksövervakningssystem (NMS), logghanterings- och felsökningsverktyg, konfigurationshanteringsverktyg och automatiseringsramverk. Protokoll som

kapacitetsplanering
och
redundans,
samt
säkerhetshårdning
och
incidentrespons.
Dokumentation,
kunskapsdelning
och
kontinuerlig
förbättring
ingår
också
som
delar
av
arbetssätten.
säkerhet,
server-
och
molninfrastrukturteam.
ITSM-ramverk
som
ITIL
används
för
processer
som
incidenthantering,
problemhantering,
förändringshantering
och
releasehantering
samt
kontinuerlig
serviceförbättring.
SNMP,
NetFlow/sFlow
och
syslog
används
för
övervakning
och
prestandamätningar.
Nätverksdrift
anpassas
alltmer
till
programvarudefinierad
nätverksteknik
(SDN)
och
molnmiljöer.