markedsposisjonen

Markedsposisjonen refererer til den relative plasseringen et selskap eller et produkt har i markedet i forhold til konkurrentene, målt ut fra faktorer som oppfattet verdi, pris, kvalitet og målgruppe. Den avhenger av kundebehov, konkurransestruktur og merkevareoppfatning.

En tydelig markedsposisjon beskriver hvilket behov som møtes og hvorfor kunden bør velge dette tilbudet fremfor andre. Den omfatter målgruppen, det verdiforslaget som skiller seg ut, samt nøkkelfordeler og assosiasjoner, for eksempel pris, kvalitet eller et spesielt bruksområde.

Prosessen inkluderer markedsanalyse, segmentering og valg av målsegment, konkurrentanalyse og utvikling av et unikt verdiforslag, samt en posisjonering som kartlegges i et oppfatningskart. Man identifiserer også differensieringspunkter og sentrale parametere i konkurransen om markedet.

Implementering skjer gjennom kommunikasjon og produktutvikling som understøtter posisjonen, ofte gjennom et tydelig posisjonserklæring og en velutviklet merkevarebygging og markedsføringsmiks.

Måling av markedsposisjon kan skje via markedsandel, bevissthet, oppfattet differensiering, kjøpsintensjon og kundelojalitet. Endringer i markedet eller ny konkurranse kan kreve justering av posisjonen.

Eksempel: En virksomhet som retter seg mot premiumsegmentet posisjonerer seg som høy kvalitet og eksklusiv opplevelse, med fokus på oppfattet verdi og differensiering gjennom produktkvalitet, kundeservice og merkevare.