markaðsblönduna

Markaðsblönduna er rammi til að hanna og framkvæma markaðsstefnu. Hún samanstendur af stjórnanlegum þáttum sem fyrirtæki getur breytt til að hafa áhrif á eftirspurn eftir vöru eða þjónustu sinni í markhópnum. Markmiðið er að samræma þættina við þarfir viðskiptavina og markmið fyrirtækisins.

Helstu þættir markaðsblöndunnar eru fjórir, oft kallaðir fjórir P-arnir: vara, verð, dreifing og kynningar. Vara nær yfir hönnun, eiginleika, gæði og vörumerki. Verð nær yfir verðlagningu, afslætti og greiðsluskilmála. Dreifing snertir hvaða söluleiðir og dreifingarkerfi eru notuð til að koma vöru til neytenda. Kynningar felur í sér auglýsingar, söluhvata, opinberar samskipti og aðra markaðsherferð.

Í þjónustu- og nútímamarkaðssetningu eru oft bætt við sjö P-ana; auk fjór P-anna eru fólk, ferli og áþreifanlegt sönnunarefni. Þessir þættir taka mið af upplifun viðskiptavina: starfsfólk og samskipti, þjónustuferli og þau merki sem viðskiptavinir upplifa sem sönnun á gæðum þjónustunnar.

Saga og gagnrýni: Markaðsblöndunni var fyrst lýst af E. Jerome McCarthy á 1960-áratugnum sem fjórir P-arnir. Hún er enn gagnleg sem grundvöllur markaðsplan, en hún fær stundum gagnrýni fyrir að vera of innihyggjandi eða of vöru-sniðin. Nútímasamfélag leggur meiri áherslu á að samþætta fjóra (eða sjö) P-ana við markhóp, samkeppni og stafrænar kanaler.

Notkun markaðsblöndunnar felur í sér að leiðbeina þróun vöru, verðlagningu, dreifingu og kynningu, og aðlaga hana að breytingum í markaði, tækni og stefnumálum fyrirtækisins. Hún stendur sem grunnstoð í markaðsfræði og markaðsskipan.