kvaliteedihaldussüsteemile
Kvaliteedihaldussüsteem viitab struktureeritud raamistikule, mida organisatsioonid kasutavad oma protsesside ja tegevuste haldamiseks, et täita klientide ja muude huvitatud osapoolte nõudeid ning pidevalt parandada oma toimivust. Selle peamine eesmärk on tagada toodete ja teenuste järjepidev kvaliteet.
Süsteemi loomisel keskendutakse selgetele protseduuridele, dokumentatsioonile, vastutusalade määratlemisele ja pidevale jälgimisele. Olulised elemendid hõlmavad kvaliteedipoliitikat, kvaliteedieesmärke,
Kvaliteedihaldussüsteemide rakendamine aitab organisatsioonidel tuvastada ja kõrvaldada puudusi, suurendada tõhusust, vähendada kulusid ja parandada mainet. See
Tuntuim kvaliteedihaldussüsteemi standard on ISO 9001, mis pakub üldised nõuded ja juhised kvaliteedihaldussüsteemi loomiseks ja hooldamiseks