klikkausprosentti

Klikkausprosentti (CTR, click-through rate) on digitaalisen markkinoinnin mittari, joka kuvaa sitä, kuinka suuri osa käyttäjistä klikkaa linkkiä, mainosta tai toimintakehotetta nähneiden näyttökertojen perusteella. CTR lasketaan kaavalla CTR = (klikkaukset / näyttökerrat) × 100. Näyttökerrat tarkoittavat kaikkia kertoja, kun mainos tai linkki näytetään käyttäjille; klikkaukset ovat toteutuneita klikkauksia.

CTRia käytetään erityisesti hakukone- ja display-mainonnassa, sähköpostimarkkinoinnissa sekä sosiaalisessa mediassa. Se mittaa mainosviestin houkuttelevuutta ja relevanssia suhteessa siihen, kuinka usein sitä nähdään. CTR voi vaihdella paljon toimialan, alustan, kohderyhmän ja kampanjan tavoitteiden mukaan.

Käytännössä CTR:n tulkinnassa on huomioitava, että korkea CTR ei aina tarkoita lopullista menestystä, kuten konversioiden korkeaa määrää. Se kertoo kuitenkin siitä, kuinka hyvin viesti saa ihmiset toimimaan. Alhaisemman CTR:n syitä voivat olla epäolennaiset avainsanat, epäosuva kohdentaminen, heikko luova ratkaisu tai alustan asetukset. CTR on yksi useista mittareista, joita käytetään yhdessä konversioiden, sitoutumisen ja tulon arvioimiseen.

Rajoitteet ja mittaus: CTR:n laskentaan vaikuttavat botit, epäkelvot klikkaukset sekä alustan erilaiset näkökulmat näyttökertoihin. Mittaaminen voi riippua käytetystä attribuutiosta (esimerkiksi viimeisen klikkauksen malli) sekä siitä, miten näyttökerrat ja klikkaukset tallennetaan asiakkaan työkaluihin. CTR on siis arvokas, mutta sen tulkinnassa on tärkeää tarkastella kontekstia ja muita suorituskykymittareita.