crédibilité

La crédibilité désigne la qualité par laquelle une source, une information ou une personne est jugée digne de confiance et susceptible d’être crue. Elle dépend de facteurs internes à la source (expertise, honnêteté) et de facteurs externes (contexte, transparence).

Les dimensions classiques de la crédibilité comprennent l’expertise (compétence et connaissance du sujet), l’honnêteté et l’intégrité (absence de manipulation ou de conflit d’intérêts), la fiabilité (cohérence et exactitude des informations) et la transparence (clarté sur les limites, les sources et les incertitudes). La crédibilité est également sensible au canal de communication, à la réputation de la source et à la manière dont l’audience perçoit ses intentions.

Dans les sciences, les médias et la communication politique, la crédibilité est une ressource stratégique. Elle peut être élevée par la vérification des faits, la transparence méthodologique, le recours à des preuves corroborées et une communication responsable. Elle peut se fragiliser en cas de contradictions, de retours en arrière ou de conflits d’intérêts.

Évaluer la crédibilité implique d’examiner la qualification et l’indépendance de la source, de vérifier les informations par des sources indépendantes, et de considérer le contexte. Les utilisateurs doivent rester critiques face aux incertitudes et aux biais potentiels.