Sotsiaaltöötajate

Sotsiaaltöötajad on spetsialistid, kelle peamine eesmärk on inimeste, perede ja kogukondade heaolu parandamine ning vajaduste suunamine teenustele. Nad hindavad klientide olukorra, koostavad hooldus- või tugiplaanid ning aitavad leida sobivaid ressursse ja õigusi. Sotsiaaltöö hõlmab ennetustööd, kriisi- ja juhtumipõhist tööd ning tehakse koostööd teiste asutuste ja ametkondadega.

Töövaldkonnad hõlmavad laste kaitse ja peretööd, vaimse tervise ning sotsiaalse toe teenuseid, vanurite ja puuetega inimeste toetamist ning eluaseme-, sissetulekutoetuste ja muude sotsiaalteenuste osutamist. Sotsiaaltöötajad töötavad sageli multidistsiplinaarsetes meeskondades, teevad riskianalüüse, koordineerivad teenuseid ning esindavad klientide huve.

Haridus ja kvalifikatsioonid: sotsiaaltöö eriala bakalaureusekraad või selle omandamiseks sobiva haridusega; praktikad on õppe lahutamatuks osaks. Edasijõudmiseks on levinud magistriõpe ja erialane spetsialiseerumine (nt lastekaitse, peretöö, vaimne tervis). Töötajad järgivad professionaalseid eetika- ja tööstandardeid ning rõhutavad konfidentsiaalsuse põhimõtteid.

Seadusandlik raamistik ja eetika: sotsiaaltöötajad toimivad Eesti sotsiaalhoolekande seaduste alusel ning järgivad klientide õiguste kaitset, konfidentsiaalsust ja osalemist meeskonnatöös. Töö võib olla emotsionaalselt raske ning nõuda pidevat kutsealast arengut ja koostööd teiste teenuste valdkondadega.