Kvaliteedikontrollide

Kvaliteedikontrollide on toodete või teenuste vastavuse kontrollimiseks ning kvaliteedi jälgimiseks rakendatavate tegevuste kogum. Need moodustavad osa kvaliteedijuhtimisest ja keskenduvad defektide avastamisele ning nõuete ja kliendi ootuste täitmise tagamisele. Kvaliteedikontrollid rõhutavad kontrolli rolli protsesside kvaliteedi tagamisel ning sageli toimivad need paranduste ja täienduste aluseks.

Kasutatavad meetodid ja tööriistad hõlmavad visuaalset kontrolli, mõõtmiseid ja katsetusi, vastuvõtukontrolli ning protsesside sees toimuvat jälgimist. Proovitaktika võib kasutada vastuvõtupõhiseid või segu valimistrateegiaid, samas kui statistilised protsessi juhtimise meetodid (SPC) hindavad püsivust ja võimekust. Kõik tulemused dokumenteeritakse ja jälgitakse, et tagada läbipaistvus ja korrigeerivate tegevuste võimalus.

Rakendamine hõlmab kvaliteedielementide defineerimist, vastuvõtutingimuste ja aktsepteerimiskriteeriumide seadmist, proovide suuruse ning valiku metoodika määramist, andmete kogumist ja tulemuste analüüsi. Kui hälbed avastatakse, rakendatakse korrigeerivaid toiminguid ning vajadusel uuendatakse protsesse või tarnijatega suheldakse. Kvaliteedikontrollide puhul on oluline dokumentatsioon ja järelevalve kogu toodete elutsükli vältel.

Seosed standarditega hõlmavad ISO 9001 ja teisi tööstusharude juhiseid. Kvaliteedikontrollide tõhusus sõltub õigest proovi suurusest, korrektsetest kontrollimeetoditest ja selgest dokumentatsioonist. Piirangutena ei saa kontroll alati kõiki vigu ära hoida ning see võib kaasa tuua lisakulutusi valede meetodite korral. Tulevikus nähakse suuremat automatiseerimist ja andmepõhist otsustusprotsessi.