Home

Konsultowanie

Konsultowanie to proces poszukiwania i udzielania porad oraz opinii w celu wspólnego podejmowania decyzji. Pochodzi od czasownika konsultować i opisuje działania mające na celu wymianę informacji oraz ocenę możliwości i wyboru rozwiązań w różnych dziedzin.

W praktyce konsultowanie występuje w medycynie (uzyskanie opinii specjalisty), prawie (porady prawne), biznesie (konsultacje strategiczne i

Formy i przebieg są zróżnicowane: identyfikacja potrzeb, zaproszenie do konsultacji, zbieranie danych, spotkania, opracowanie zaleceń i

Korzyści obejmują podniesienie jakości decyzji, większą transparentność i akceptację społeczną; w praktyce może także przynosić koszty

operacyjne),
technologii
(konsultacje
techniczne)
oraz
w
administracji
publicznej
(konsultacje
społeczne).
Termin
ten
obejmuje
także
współpracę
między
organizacjami
a
ekspertami
zewnętrznymi.
W
wielu
kontekstach
występuje
także
jako
proces
zbierania
opinii
interesariuszy
i
uzgadniania
stanowisk
przed
podjęciem
decyzji.
dokumentacja
decyzji.
Konsultowanie
może
przyjmować
postać
pojedynczego
spotkania
lub
długotrwałej
współpracy
z
konsultantem
lub
zespołem
ekspertów.
W
praktyce
często
łączy
się
z
działaniami
zespołowymi,
oceną
ryzyka
oraz
tworzeniem
rekomendacji.
i
wyzwania
związane
z
czasem,
koordynacją
i
odpowiedzialnością.
W
wielu
sektorach
proces
ten
jest
formalizowany
poprzez
standardy
i
przepisy
dotyczące
konsultacji,
w
tym
konsultacji
społecznych
i
konsultowania
projektów.