zamówieniem

Zamówieniem, w polszczyźnie, jest instrumentalna forma liczby pojedynczej rzeczownika zamówienie i odnosi się do aktu zlecenia dostawy towarów lub usług. Termin ten opisuje zarówno sam dokument, jak i proces, w ramach którego kupujący domaga się od dostawcy realizacji określonej dostawy na ustalonych warunkach.

Najczęściej zamówienie to formalny dokument, zwany również zamówieniem zakupowym, który zawiera istotne informacje niezbędne do realizacji dostawy. W typowym zamówieniu znajdują się dane kupującego i dostawcy, opis towarów lub usług, ich ilość i jednostki miary, cena, warunki dostawy i płatności, termin realizacji, numer zamówienia oraz odniesienie do umowy lub poprzednich ustaleń.

Złożenie zamówienia inicjuje proces zakupowy. Po stronie dostawcy zamówienie może zostać potwierdzone, a następnie realizowane poprzez dostawę i wystawienie faktury. W zależności od organizacji i branży zamówienie może przechodzić przez różne etapy, takie jak zmiana, anulowanie, aktualizacja warunków lub śledzenie statusu dostawy. W praktyce zamówienie funkcjonuje jako formalny instrument zakupowy, który łączy strony, reguluje obowiązki i stanowi podstawę do rozliczeń.

Formy zamówień mogą być papierowe lub elektroniczne. W środowiskach biznesowych coraz powszechniejsze są systemy elektroniczne (EDI, zakupowe platformy online), które usprawniają tworzenie, wysyłkę i przetwarzanie zamówień.

Zamówienie odgrywa kluczową rolę w handlu detalicznym, hurtowym, usługach oraz w zamówieniach publicznych, gdzie procesy podlegają odpowiednim przepisom i procedurom.