verwachtingscommunicatie

Het lijkt alsof de term is afgebroken: "verwachtingsco...". Kunt u de volledige term of wat meer context geven? Dan kan ik een compacte, neutrale wiki-achtige samenvatting maken (onder 300 woorden). Indien u wilt, kan ik ook een voorbeeld kiezen zoals "verwachtingsmanagement" of "verwachtingscoëfficiënt" en daar een korte, informatieve tekst voor schrijven; laat maar weten welke richting u prefereert.