verkeersdiensten

Verkeersdiensten is een verzamelnaam voor organisaties, systemen en processen die verantwoordelijk zijn voor het beheren, monitoren en informeren over het wegverkeer. Ze opereren op nationaal, regionaal en lokaal niveau en streven naar veiligheid, doorstroming en toegankelijkheid van het wegennet, evenals tijdige informatie aan weggebruikers.

Belangrijkste taken zijn het observeren van het verkeer met camera's en sensoren, het detecteren van ongevallen en incidenten, het inzetten van tijdelijke verkeersmaatregelen, en het coördineren van wegwerkzaamheden. Daarnaast leveren zij real-time informatie via verkeerscentrales, websites, apps, radio en dynamische verkeersborden.

Organisatie en samenwerking variëren per land, maar in veel landen bestaan verkeersdiensten uit overheidspartijen zoals verkeerscentra of rijkscentrales, regionale of gemeentelijke verkeerscentra, en een samenwerking met politie en hulpdiensten; daarnaast leveren private partijen en media verkeersinformatie en data. In Nederland bijvoorbeeld spelen Rijkswaterstaat en provinciale verkeerscentra een centrale rol, terwijl de ANWB en andere media de informatie aan automobilisten verspreiden.

Uitgaven en effect: De diensten dragen bij aan veiligheid, vermindering van filedruk en betere reistijden, mede door dynamische routing, waarschuwingen bij weersinvloeden en coördinatie van grootschalige projecten. Technologieën omvatten CCTV, wegdek-sensoren, weerstations, verkeersinformatiesystemen en diverse communicatiekanalen.