televisieaudiëntie

Televisieaudiëntie is het geheel van mensen die televisieprogramma’s kijken, meestal gemeten over een bepaalde periode zoals een uitzending of een week. De term omvat zowel het bereik van kijkers als de inhoudelijke samenstelling van die kijkers. Moderne metingen registreren doorgaans live kijkervaring evenals time-shifted viewing via dvd/streaming en online platforms, soms met geïntegreerde cross‑media cijfers.

In Nederland verzorgt Stichting Kijkonderzoek (SKO) de officiële kijkcijfers. Met behulp van meetapparatuur in huishoudens (Peoplemeter) en aanvullende bronnen zoals set-top box data verzamelen zij informatie over wie wanneer kijkt. Belangrijke maten zijn onder meer het kijkcijfer (het percentage van de potentiële kijkers dat naar een programma kijkt), het marktaandeel (het aandeel van alle kijkers dat op hetzelfde moment naar een programma kijkt), het bereik (het percentage van de doelgroep dat gedurende een meetperiode ten minste één keer heeft gekeken) en de gemiddelde kijktijd per kijker. Demografische informatie zoals leeftijd, geslacht en regio wordt vaak meegemeten om doelgroepen te bepalen en te segmenteren.

Toepassing en betekenis: televisie­audiëntie vormt de basis voor programmering, reclame-inkomsten en programma‑evaluatie. Producenten en zenders gebruiken kijkcijfers en bereik om programma’s te plannen, zenders te optimaliseren en advertentie-inkomsten te inschatten. In toenemende mate is er aandacht voor cross‑media metingen die televisie­kijkgedrag combineren met streaming en on‑demand kijken, wat vaak Europese normen en samenwerkingen vereist.

Let op privacy: gegevensverzameling vindt doorgaans anonimizering en bescherming van persoonlijke informatie, met regels omtrent dataverwerking om burgers te beschermen en vertrouwen te behouden.