tartalomgazdálkodást

Tartalomgazdálkodás olyan rendszerszinten átfogó tevékenység, amely a szervezet tartalmi erőforrásainak hatékony létrehozását, tárolását, rendszerezését, közzétételét és archiválását célozza. Célja, hogy a tartalmak egységesek legyenek, könnyen hozzáférhetők, hitelesek és megfelelők legyenek a különböző csatornákon. A folyamat magában foglalja a tartalomstratégiát, a tartalmi jogi és minőségi követelményeket, a taxonómiát és metaadatokat, a tartalomtípusokat, a munka- és jóváhagyási folyamatokat, a verziókezelést és a lokalizációt.

A tartalomgazdálkodás gyakorlati elemei közé tartozik a tartalom életciklusa: tervezés, létrehozás, szerkesztés, jóváhagyás, közzététel, karbantartás és archiválás. Szükséges hozzá a megfelelő technológia: tartalomkezelő rendszerek (CMS), digitális eszközkezelés (DAM), szerkesztői munkafolyamatok, katalógus- és metaadatmodellek. A taxonómia és metaadatok segítik a kereshetőséget és az újrafelhasználást.

A szereplők között találhatók tartalomfelelősök, szerkesztők, szerzők, tervezők, fejlesztők és a tartalomirányító testület vagy irányelvekért felelős csoport. A tartalomgazdálkodás hangsúlyozza a minőségbiztonságot, a hozzáférhetőséget és a jogi megfelelést (licencelés, szerzői jog, adatvédelem). Értékelése során figyelembe veszik a felhasználói igényeket, SEO-t, üzenetkonzisztenciát és analitikát. A modern gyakorlatban gyakran integrált rendszerekben valósul meg, amelyek a digitális transzformáció részeként fejlesztendők.