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prenotazione

La prenotazione è l'atto di riservare un servizio o un posto in una data futura. È comune in settori come alloggi (hotel, appartamenti), ristorazione, trasporti (treni, aerei), eventi e attività. Per effettuarla si forniscono dati quali nome, contatti, data e ora, numero di persone e requisiti particolari; in molti casi è richiesta una forma di conferma o pagamento.

Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente con il fornitore, per telefono, email, o tramite piattaforme online

Le condizioni della prenotazione includono politiche di cancellazione, modifiche, e tariffe (ad es. prezzi non rimborsabili).

Dal punto di vista legale e pratico, la prenotazione implica data e stato di servizio. L'elaborazione dei

e
motori
di
prenotazione.
In
molti
casi
si
riceve
una
conferma
con
un
numero
di
prenotazione
o
codice
di
prenotazione
che
serve
per
eventuali
modifiche
o
cancellazioni.
Alcuni
settori
richiedono
un
acconto
o
una
carta
di
credito
a
garanzia.
Le
modifiche
spesso
sono
soggette
a
disponibilità;
in
caso
di
no-show
si
applicano
penali
o
la
perdita
del
pagamento.
La
conferma
forma
un
contratto
tra
cliente
e
fornitore,
soggetto
alle
leggi
vigenti
e
alle
condizioni
di
vendita.
dati
personali
è
regolata
dal
Regolamento
Generale
sulla
Protezione
dei
Dati
(GDPR).
L'uso
di
codici
o
riferimenti
facilita
gestione,
controllo
e
cambiamenti;
in
Italia
il
termine
è
comunemente
usato
in
economia
e
turismo.