parcelvervoer

Parcelvervoer is het logistieke proces voor de verplaatsing van kleine pakketten tussen afzender en ontvanger. Het omvat doorgaans deur-tot-deur-services via een netwerk van sorteercentra, transportmiddelen en haal- en brengediensten. In veel landen valt parcelvervoer onder de bredere pakkettenlogistiek en is het een cruciale schakel in e-commerce.

Het logistieke proces omvat ophalen bij de afzender, sortering en consolidatie in sorteercentra, transport tussen hubs en de laatste kilometer naar de ontvanger. Moderne parcelvervoerders maken gebruik van ICT-systemen voor labelen, tracking en prognoses van levertijden. Dankzij realtime data kunnen klanten pakketten volgen en vervoerders routes optimaliseren.

Er bestaan verschillende serviceniveaus, zoals standaardlevering, tijdsgebonden expresslevering en leveringen op afhaalpunten of pakstations. Het merendeel van het vervoer gebeurt over land (wegracht), maar voor sneller internationaal transport worden ook lucht- en, minder vaak, spoornetwerken of zeetransport ingezet. Pakketten worden vaak in hubs samengevoegd en vervolgens via een last-mile-netwerk bezorgd.

Economisch en maatschappelijk gezien groeit parcelvervoer mee met de groei van online shoppen. De branche streeft naar efficiëntere routes, automatisering en duurzamere oplossingen zoals elektrische voertuigen, cargo bikes en herbruikbare verpakkingen. Steden nemen maatregelen tegen congestie en leefomgeving, zoals regels voor leveringen in drukke uren en de opkomst van pakketkluizen en afhaalpunten. Bij internationaal vervoer spelen douane, btw en inklaring een rol.