ondernemingsproces
Een ondernemingsproces is een opeenvolging van activiteiten en beslissingen binnen een organisatie die inputs omzet in outputs met toegevoegde waarde voor klanten. Het beschrijft wat een organisatie doet, hoe en met welke middelen, en hoe informatie door de organisatie stroomt. Ondernemingsprocessen zijn doorgaans cross-functioneel en vereisen samenwerking tussen verschillende afdelingen.
Organisaties onderscheiden vaak drie typen processen: kernprocessen die direct waarde leveren aan klanten, zoals productontwerp, inkoop,
Procesmanagement richt zich op het ontwerpen, modelleren, uitvoeren en verbeteren van processen. Methoden zoals BPMN voor
Het begrip is cruciaal voor efficiëntie, consistentie en naleving van normen en regelgeving. Uitdagingen zijn onder