managementsysteemcertificatie

Managementsysteemcertificatie is een attest van een onafhankelijke derde partij dat een organisatie een bepaald managementsysteem heeft ingevoerd en effectief toepast in overeenstemming met een erkende norm. Dit soort certificatie beoogt consistentie, transparantie en verbetering van processen en prestaties op gebieden zoals kwaliteit, milieu, gezondheid en veiligheid, informatiebeveiliging of energie.

Veel voorkomende normen zijn ISO 9001 (kwaliteit), ISO 14001 (milieu), ISO 45001 (arbeidsveiligheid), ISO/IEC 27001 (informatiebeveiliging) en ISO 50001 (energiebeheer).

Certificatie wordt uitgevoerd door erkende certificatie-instellingen die zijn geaccrediteerd door nationale accreditatieautoriteiten en lid zijn van internationale netwerken zoals IAF. De beoordeling vindt plaats op basis van de inhoud van het managementsysteem, de toegepaste procedures en de effectiviteit daarvan in de praktijk.

Het traject omvat vaak een oriëntatie- of gap-analyse, documentatie en opleidingswerk, gevolgd door twee hoofdbeoordelingen: een Stage 1-audit (documenten en randvoorwaarden) en een Stage 2-audit (de feitelijke uitvoering van het managementsysteem). Bij vaststelling van conformiteit besluit de certificeringsinstantie tot het uitreiken van een certificaat, meestal geldig drie jaar, onder voorwaarde van periodieke surveillance-audits en een recertificatie-audit aan het einde van de termijn.

Voordelen omvatten betere processen, risicobeheersing en levering van bewijs aan klanten en toezichthouders; nadelen zijn kosten, doorlooptijden en het risico van non-conformiteiten die correctie vereisen.

Een certificaat bevestigt conformiteit op het moment van audit en geldt binnen de afgebakende scope; het garandeert geen productkwaliteit of wettelijke naleving buiten de norm en vereist voortdurende verbetering.