kwaliteitscanning

Kwaliteitsing scanning, of kwaliteitscanning, is een systematische aanpak om de kwaliteit van producten, processen en diensten te beoordelen door middel van continue monitoring en evaluatie. Het combineert verzamelde data uit verschillende fasen van de waarde-keten en gebruikt meetbare criteria om kwaliteitstoestanden te bepalen.

Het doel van kwaliteitscanning is het vroegtijdig opsporen van afwijkingen, het waarborgen van naleving van normen en specificaties, en het faciliteren van continue verbetering. Toepassingsgebieden variëren van productie en voedingsmiddelenindustrie tot softwareontwikkeling, gezondheidszorg, logistiek en dienstverlening.

Belangrijke methoden zijn onder meer inspecties, audits, metingen en data-analyse, vaak ondersteund door statistische procescontrole, checklists en automatisering. Het proces omvat doorgaans planning, het verzamelen van kwaliteitsdata, analyse van resultaten, het nemen van corrigerende en preventieve acties, verificatie van de effectiviteit en gedocumenteerde rapportage.

Kwaliteitscanning kent verschillende vormen, waaronder proactieve controles die potentiele problemen voorkomen en reactieve controles die afwijkingen identificeren zodra ze ontstaan. Het vormt vaak een onderdeel van een bredere kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) en is gerelateerd aan normen zoals ISO 9001 en benaderingen als Six Sigma en Lean.

Uitkomsten zijn onder meer kwaliteitsrapporten, geregistreerde non-conformiteiten en CAPA’s (corrigerende en preventieve acties). Eventuele uitdagingen zijn onder meer datakwaliteit en integratie tussen afdelingen, kosten en schaalbaarheid, en privacy- en beveiligingskwesties bij gevoelige data.