Home

gebruikersgegevens

Gebruikersgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon ('betrokkene') die door een organisatie wordt verzameld en verwerkt bij het leveren van producten of diensten. Dit omvat zowel direct identificerende gegevens als aanvullende informatie die samen met andere gegevens iemand kan herkennen.

Voorbeelden van gegevens zijn naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens, geboortedatum en betalingsgegevens. Daarnaast gaan organisaties vaak

Doeleinden: dienstverlening, klantenondersteuning, beveiliging, fraudepreventie, analytics en personalisatie. De verwerking moet een rechtsgrond hebben, zoals toestemming,

Wettelijk kader en beginselen: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving beschermen gebruikersgegevens. Belangrijke

Rechten van gebruikers: inzage en rectificatie, bezwaar tegen verwerking en marketing, beperking of verwijdering, dataportabiliteit en

Beveiliging en verantwoording: organisaties moeten passende technische en organisatorische maatregelen nemen en verwerkersovereenkomsten sluiten met derden.

Samenvattend zijn gebruikersgegevens cruciaal voor dienstverlening, maar vereisen zorgvuldige bescherming en naleving van privacywetgeving om de

data
verzamelen
over
gebruik
van
een
dienst:
IP-adres,
apparaattype,
browser,
locatie,
apparaatgebruik
en
gedragsgegevens.
uitvoering
van
een
overeenkomst,
een
wettelijke
verplichting
of
een
gerechtvaardigd
belang.
beginselen
zijn
rechtmatigheid,
eerlijkheid,
transparantie,
doelbinding,
minimale
gegevensverwerking,
juistheid,
opslagbeperking
en
vertrouwelijkheid;
privacy
by
design
en
privacy
by
default
zijn
vereist.
terugtrekken
van
toestemming.
Bij
geautomatiseerde
beslissingen
kunnen
aanvullende
waarborgen
gelden.
Gegevensretentie
moet
beperkt
zijn
en
bij
een
inbreuk
op
de
beveiliging
moeten
betrokkenen
en
toezichthouders
worden
geïnformeerd.
rechten
van
individuen
te
waarborgen.