eladómvészetben
Az eladóművészet a termékek és szolgáltatások értékesítésének meghatározott készségekből és gyakorlatokból álló diszciplína, amely a vevő szükségleteinek megértésére, releváns érték bemutatására és kölcsönösen előnyös megállapodás elérésére törekszik. Széles körben alkalmazzák a fogyasztói és vállalati szférában, különböző iparágakban.
A kulcselemek közé tartozik a kommunikáció, az aktív hallgatás, a termékismeret, az értékjavaslat megfogalmazása, a kérdezés,
Környezetek és eredmények: képzések az értékesítési osztályokon, kiskereskedelemben, call centerben vagy e-kereskedelemben; mérőszámok közé tartozik a
Történelem és kritika: az eladóművészet a modern marketing és a viselkedéstudományok hatására alakult ki, átfogóan interdiszciplináris