eiseninventarisatie

Eiseninventarisatie is een systematisch proces om alle relevante eisen en wensen voor een project, product of dienst te identificeren, vast te leggen en te ordenen. Het doel is een volledige, eenduidige en traceerbare basis te bieden voor ontwerp, ontwikkeling en acceptatie, zodat sprake is van duidelijke afstemming over scope, kosten en planning.

Tijdens de inventarisatie worden belanghebbenden geïnterviewd, processen in kaart gebracht en bestaande documentatie geanalyseerd. Methoden omvatten stakeholderanalyse, interviews, workshops, use cases en user stories. Eisen worden onderverdeeld in functionele eisen, niet-functionele eisen (kwaliteitseisen zoals prestaties, beveiliging en bruikbaarheid), randvoorwaarden en reglementaire eisen, plus afhankelijkheden en beperkingen.

De belangrijkste opleveringen zijn een eisenregister met duidelijke beschrijvingen, prioriteiten en toewijzing aan functies, en een traceerbaarheidsmatrix die elke eis koppelt aan ontwerp- en testactiviteiten. Validatie vindt plaats door stakeholders, via walkthroughs en acceptatiecriteria; verificatie door tests en evaluaties. Het document zorgt voor heldere erkenning van welke eisen prioriteit hebben en hoe ze getest worden.

Beheer en governance zijn cruciaal: eiseninventarisatie is vaak iteratief en leeft tijdens de hele levenscyclus van een project. Change control, baselining en versiebeheer helpen bij het beheersen van wijzigingen. Toepassingsgebieden omvatten vooral IT en productontwikkeling, maar ook bouw, engineering en infrastructuur. Veelvoorkomende uitdagingen zijn vage taal, beperkte betrokkenheid en veranderende eisen.