eindklantprijs

Eindklantprijs is de prijs die de eindconsument uiteindelijk betaalt voor een product of dienst. Het gaat om de totaalprijs die in de praktijk aan de consument wordt voorgesteld en waarmee de aankoop wordt afgerond. In Nederland en veel EU-lidstaten omvat deze prijs meestal de Belasting toegevoegde waarde (BTW) en alle andere verplicht samenhangende kosten die direct bij de aankoop horen.

In de praktijk kan de eindklantprijs bestaan uit meerdere componenten. De belangrijkste is de prijs inclusief BTW. Daarnaast kunnen verzend- en leveringskosten, verpakkingskosten en andere verplichte heffingen deel uitmaken van de eindklantprijs of apart worden vermeld. Als kosten apart worden getoond, geldt vaak dat het uiteindelijke bedrag bij de kassa of in de bestelbevestiging volledig duidelijk moet zijn en het totaalbedrag moet overeenkomen met wat de consument betaalt.

Het begrip staat in contrast met prijzen zoals de prijs exclusief BTW (nettoprijs) of groothandelsprijzen die bedoeld zijn voor bedrijven en wederverkopers. De eindklantprijs wordt vooral gebruikt in consumentencommunicatie en marketing, en dient transparant te zijn zodat consumenten prijzen kunnen vergelijken.

Wettelijk is in de Europese en Nederlandse consumentenwetgeving vastgelegd dat de prijs die de consument moet betalen inclusief BTW en alle verplichte kosten moet worden vermeld. Hierdoor is de eindklantprijs bedoeld als duidelijke en volledige prijs voor de consument.