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decisões

Decisões são escolhas entre alternativas que levam a consequências previsíveis ou desconhecidas. Elas envolvem objetivos, restrições, informações disponíveis e valores dos agentes que decidem. No cotidiano, a qualidade de uma decisão depende da clareza do problema, do acesso a dados relevantes e de julgamento sobre o que é aceitável ou desejável.

Podem ser classificadas por contexto (certeza, risco, incerteza), por escopo (estratégicas, táticas, operacionais) e por origem

O processo típico envolve identificar o problema, reunir informações, gerar alternativas, avaliar opções, escolher, implementar e

Diversos fatores influenciam as decisões: objetivos, valores, tempo disponível, qualidade da informação, pressões sociais e emocionais,

Na prática, decisões são centrais em negócios, políticas públicas, medicina, direito, tecnologia e na vida cotidiana.

(individuais
ou
coletivas).
Decisões
estratégicas
orientam
o
rumo
de
organizações;
as
táticas
resolvem
questões
de
curto
prazo;
as
operacionais
tratam
da
execução
diária.
revisar
o
resultado.
Modelos
de
decisão
variam
desde
abordagens
racionais
(otimização,
utilidade
esperada)
até
soluções
mais
simples
e
rápidas
(satisficing,
heurísticas).
Em
situações
de
incerteza,
estruturas
como
árvores
de
decisão
ajudam
a
delinear
resultados
prováveis.
e
questões
éticas.
Proeminentes
armadilhas
cognitivas
incluem
viés
de
confirmação,
excesso
de
confiança
e
aversão
à
perda,
que
podem
distorcer
o
julgamento.
Ferramentas
de
apoio,
como
listas
de
verificação,
matrizes
de
decisão,
árvores
de
decisão
e
análises
de
sensibilidade,
ajudam
a
tornar
o
processo
mais
explícito,
auditável
e
passível
de
melhoria.