betalingsapp

Een betalingsapp, of betalingsapplicatie, is een softwaretoepassing die gebruikers in staat stelt geldtransacties elektronisch uit te voeren via een mobiel apparaat of computer. Betalingsapps worden gebruikt voor persoonlijke overdrachten, aankopen bij handelaars en digitale portemonnees, waarbij geld wordt opgenomen van bankrekeningen, kaarten of digitale tegoeden.

Typische functies zijn gebruikersregistratie en authenticatie, koppeling van betaalmiddelen, het uitvoeren van P2P-overboekingen, betaling bij winkels via NFC of QR-code, online kassa-integratie, transactiegeschiedenis en meldingen. Sommige apps ondersteunen ook internationale overboekingen, automatische incasso en betalingsherinneringen. Open banking-ondersteuning kan derde partijen in staat stellen om betaalinitiatieven te starten.

Betalingsapps maken gebruik van beveiligings- en privacymaatregelen zoals encryptie, tokenisatie van kaartnummers, biometrische authenticatie, wachtwoord- of pincodebescherming en two-factor authentication. In veel regio's gelden regelgeving en normen zoals PCI-DSS voor kaartgegevens, en sterke klantenverificatie (SCA) onder PSD2 in de Europese Unie, evenals KYC- en AML-vereisten voor aanbieders.

Historisch gezien ontstonden vroege digitale portemonnees en online wallets, gevolgd door mobiele betalingsapps met peer-to-peer functionaliteit. De adoptie versnelde door contactloze near-field communication (NFC) betalingen en, in veel markten, het gebruik van QR-codebetalingen. Open Banking en interoperabiliteitsinitiatieven blijven de economie van betalingsapps beïnvloeden.

Voorbeelden van populaire betalingsapps zijn Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Venmo, Cash App en vele regionale toepassingen. In bepaalde markten bestaan specifieke systemen zoals iDEAL in Nederland. Het landschap evolueert continu door samenwerking tussen fintechs, banken en winkeliers.

---