Zielgruppenerreichung
Zielgruppenerreichung bezeichnet im Marketing die Fähigkeit, die relevanten Zielgruppen mit passgenauen Botschaften über geeignete Kommunikationskanäle zu erreichen. Sie umfasst die Planung, Umsetzung und Bewertung von Maßnahmen, die darauf abzielen, potenzielle Kunden auf dem Weg durch den Kaufprozess zu erreichen.
Zentrale Bausteine sind die Zielgruppensegmentierung, die Definition von Personas, die Auswahl der Kanäle (Owned, Earned, Paid
Die Wirksamkeit wird anhand von Kennzahlen gemessen: Reichweite, Reichweite pro Kanal, Kontakte, Engagement, Markenbekanntheit, Konversionsrate, Return
Methoden umfassen Marktforschung, Datenanalyse, Social Listening, Tracking und Attribution, Tests wie A/B-Tests, sowie Mediaplanung und Budgetzuteilung
Herausforderungen umfassen Datenschutz, Fragmentierung der Medienlandschaft, Ad-Blocker, Werbemüdigkeit sowie Mess- und Vergleichbarkeitsprobleme, insbesondere in grenzüberschreitenden Kampagnen.
In der Praxis kann Zielgruppenerreichung beispielsweise den Launch eines neuen Produkts beschreiben, der über Social Media,
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