Zenderboodschap
Zenderboodschap is een term uit de communicatiewetenschap die verwijst naar de boodschap die een zender beoogt over te brengen. De zenderboodschap omvat wat er wordt gezegd of getoond, maar ook de toon, bedoeling en doel van de communicatie. Het concept is ingebed in het model van communicatie waarin een zender een boodschap encodeert, via een kanaal verzendt, en een ontvanger de boodschap decodeert, onder invloed van ruis en context.
Inhoud en intentie: de zender bepaalt de kerninhoud en de gewenste reactie, zoals overtuigen, informeren of
Verwerking en ruis: tijdens verzending kan informatie verloren gaan of misleidend overkomen door ruis, misinterpretatie of
Toepassingen: in marketing en publieke communicatie wordt veel aandacht besteed aan helderheid en congruentie tussen zenderboodschap
Zie ook verwante concepten zoals encoding en decoding, ruis en feedback.