Vorfallsszenarien

Vorfallsszenarien sind fiktive, aber plausible Beschreibungen von Ereignissen, die eine Organisation betreffen können. Sie dienen der Vorbereitung auf Störungen, Krisen und Sicherheitsvorfälle, der Prüfung bestehender Kontrollen sowie dem Training von Personal. Durch die Darstellung von Ursache, zeitlichem Ablauf, Auswirkungen und Gegenmaßnahmen ermöglichen sie eine systematische Risikobewertung, die Priorisierung von Maßnahmen und eine bessere Ressourcenplanung.

Typen von Vorfallsszenarien umfassen natürliche Ereignisse (Sturm, Hochwasser), technische Störungen (Netzwerk- oder Systemausfälle, Hardwaredefekte), menschliche Ursachen (Bedienungsfehler, Unfälle) sowie Cybervorfälle (Malware, Ransomware, Datenverlust) und Lieferkettenstörungen. Jedes Szenario beruht auf Annahmen über Auslöser, Eintrittszeiten, betroffene Bereiche und potenzielle Auswirkungen auf Betrieb, Sicherheit und Reputation.

Aufbau und Methodik umfassen üblicherweise Zielsetzung, Geltungsbereich, Annahmen, auslösende Ereignisse, zeitlichen Ablauf, beteiligte Akteure, erwartete Auswirkungen, erforderliche Gegenmaßnahmen und Kriterien für Erfolg oder Misserfolg. Szenarien sollen realistisch, nachvollziehbar und gleichzeitig handhabbar bleiben, damit Übungen und Bewertungen sinnvoll durchgeführt werden können.

Anwendungen finden sich vor allem im Bereich IT-Sicherheit, Business Continuity und Katastrophenschutz. Sie unterstützen das Incident-Response-Training, die Prüfung von Notfallplänen, die Validierung von Kontrollen und die Schulung von Mitarbeitenden. Die Pflege der Vorfallsszenarien erfolgt durch regelmäßige Aktualisierung basierend auf neuen Risiken, Lernaufnahmen aus Übungen und veränderten Rahmenbedingungen.

Beispiele verdeutlichen den Nutzen: Ein mehrstufiges Szenario eines Cyberangriffs mit verschlüsselten Daten, temporärem Ausfall mehrerer Standorte und anschließender Wiederherstellung aus Backups; oder ein naturbedingter Ausfall einschließlich Kommunikations- und Versorgungsunterbrechungen, der eine koordinierte Krisenreaktion erfordert.