Verteilungskanäle
Verteilungskanäle, auch Vertriebswege genannt, bezeichnen die Wege, über die Produkte oder Dienstleistungen vom Hersteller zum Endkunden gelangen. Sie umfassen alle beteiligten Akteure wie Hersteller, Großhandel, Einzelhandel, Handelsvertreter, Logistikdienstleister und digitale Plattformen sowie die damit verbundenen Informations- und Serviceprozesse. Ziel ist es, Reichweite, Verfügbarkeit und Kundennähe zu gewährleisten und dabei Kosten, Servicegrad und Transparenz zu optimieren.
Man unterscheidet zwischen direktem Vertrieb, bei dem der Hersteller ohne Zwischenhändler direkt an Endkunden verkauft (z.
Zu den Kernfunktionen gehören Markterschließung, Kundennähe, Lagerung, Auftragsabwicklung, Transport und After-Sales-Service. Channel-Management koordiniert Zusammenarbeit, Preise, Rabatte,
Die Kanalwahl hängt von Marktgröße, Produktcharakter, Preis und Servicebedarf ab. Zentrale Aspekte sind Reichweite, Kosten, Versorgungssicherheit,
Aktuelle Entwicklungen umfassen E-Commerce, Omnichannel-Strategien, Dropshipping und datengetriebene Distribution. Plattformmodelle und Logistikpartnerschaften gewinnen an Bedeutung; regulatorische