Verfügbarkeitsverbesserungen
Verfügbarkeitsverbesserungen bezeichnet Maßnahmen, die darauf abzielen, die Betriebsverfügbarkeit von IT-Systemen, Diensten und Prozessen zu erhöhen. Sie sollen Ausfallzeiten reduzieren, Wiederherstellungszeiten verkürzen und eine stabile Nutzbarkeit bei Störungen sicherstellen. Typische Bereiche sind Infrastruktur, Anwendungen, Netzwerke und die Servicebereitstellung.
Zentrale Konzepte sind Verfügbarkeit, Ausfallzeit, SLA (Service-Level-Agreement) und SLO (Service-Level-Objective). Die Verfügbarkeit wird oft als Anteil
Technische Ansätze umfassen Hochverfügbarkeit durch Redundanz, Failover und Clustering, Lastverteilung, Replikation von Daten, regelmäßige Backups und
Prozesse unterstützen Verfügbarkeitsverbesserungen durch Monitoring, Protokollierung, Alarmierung und Incident-Management. Notfallpläne, regelmäßige DR-Übungen und Kapazitätsplanung helfen, bei
Herausforderungen sind Kosten, Komplexität, Abhängigkeiten von Drittanbietern und Sicherheitsaspekte. Änderungen in der Architektur erfordern sorgfältige Planung,
Der Nutzen liegt in erhöhter Servicekontinuität, Kundenzufriedenheit und Geschäftskontinuität. Anwendungsbereiche sind IT-Infrastruktur, Cloud- und Web-Dienste, Telekommunikation