Sicherheitsvorfall

Ein Sicherheitsvorfall bezeichnet ein Ereignis, das die Sicherheit von Personen, Eigentum, Informationen oder Betriebsabläufen beeinträchtigt oder zu einer solchen Beeinträchtigung führt. Er kann absichtlich verursacht sein, etwa durch einen Angreifer oder eine Insiderin, oder unbeabsichtigt, etwa durch einen technischen Fehler oder menschliches Versagen. Sicherheitsvorfälle erfordern Bewertung, Eskalation und Reaktion.

Der Begriff umfasst unterschiedliche Bereiche, darunter Informationssicherheit (Datenverstöße, Malware), physische Sicherheit (Einbruch, Diebstahl) sowie Arbeitssicherheit (Unfälle). In vielen Organisationen werden zentrale Prozesse zur Meldung, Eskalation und Abwehr in einem Incident-Management-Prozess zusammengefasst, um zeitnah zu reagieren und Folgen zu minimieren.

Der typische Ablauf eines Sicherheitsvorfalls umfasst Erkennung, Meldung, Erstbewertung und Klassifikation, Eindämmung, Beseitigung der Ursache, Wiederherstellung und Dokumentation. Nach der Reaktion folgt eine Nachbearbeitung, in der Ursachenanalyse, Kosten- und Risikoanalyse sowie Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Vorfälle festgehalten werden.

In Standards und Rahmenwerken wird der Umgang mit Sicherheitsvorfällen formalisiert. Beispiele sind ISO/IEC 27035 zur Incident-Response, NIST SP 800-61 oder der IT-Grundschutz des BSI. Diese geben Prozesse, Rollen, Kommunikationswege und Prüfmaßnahmen vor.

Je nach Rechtsordnung bestehen Meldepflichten gegenüber Behörden, Aufsichtsstellen oder Kunden, insbesondere bei Datenschutzverletzungen. Ein Sicherheitsvorfall kann Betriebsunterbrechungen, Kosten, Reputationsschäden und langfristige Sicherheitsverluste verursachen.

Zur Prävention gehören planbare Reaktionsmaßnahmen, regelmäßige Schulungen, Sicherheitskontrollen, Monitoring, Backups und regelmäßige Tests der Notfallpläne.