Schriftverkehr

Schriftverkehr bezeichnet den Austausch schriftlicher Mitteilungen zwischen Personen oder Institutionen. Er umfasst private Briefe ebenso wie offizielle Korrespondenz, E-Mails, Faxnachrichten und andere schriftliche Kommunikationsformen. Der Begriff betont die schriftliche Form des Austauschs und die Nachvollziehbarkeit von Aussagen.

Historisch entwickelte sich der Schriftverkehr aus dem handschriftlichen Briefverkehr mit dem Aufkommen von Postdiensten. In der Frühen Neuzeit wuchs die Bedeutung offizieller Schreiben, Akten und Korrespondenz. Mit der Einführung des Massenpostbetriebs, später der Telegrafie, Telefonie und schließlich der E-Mail wurde der Schriftverkehr schneller, umfangreicher und elektronisch festhaltbar. In der heutigen Praxis umfasst Schriftverkehr neben Papierdokumenten auch digitale Kommunikationsformen.

Typen des Schriftverkehrs sind formelle Geschäftskorrespondenz, behördliche Schreiben, juristische Mitteilungen und private Briefe. Typische Merkmale sind Aufbau, Anrede, Betreff, Datum, Unterschrift und häufig eine Kopie an weitere Empfänger. Schriftverkehr dient der Dokumentation, der Kommunikation sowie dem Beleg- oder Beweismittelwert in Rechtsfällen. In Archiven werden Schriftstücke als Schriftgut gesammelt und oft nach Aktenzeichen oder Personen geordnet.

In Organisationen bildet Schriftverkehr den Kern der Büroprozesse: Eingang, Bearbeitung, Weiterleitung und Archivierung. Mit der Digitalisierung wächst das Spektrum auf E-Mails, elektronische Dokumente und Cloud-Speicher. Technologien wie PDF/A unterstützen Langzeitarchivierung. Datenschutz- und Aufbewahrungsvorschriften (z. B. DSGVO, gesetzliche Fristen) beeinflussen Speicherung und Zugriff.

Gegenwart und Zukunft: Schriftverkehr bleibt trotz zunehmender Messaging-Plattformen relevant. Anforderungen an Nachvollziehbarkeit, Transparenz, Sicherheit und Rechtsgültigkeit prägen Gestaltung, Abwicklung und Archivierung von Kommunikation.