Rufbereitschaften

Rufbereitschaften bezeichnet eine Form der Arbeitsbereitschaft, bei der Mitarbeitende außerhalb des eigentlichen Arbeitsortes erreichbar bleiben und bei Bedarf innerhalb eines festgelegten Zeitfensters zur Arbeit erscheinen müssen. In der Regel können sie während der Rufbereitschaft private Aktivitäten fortsetzen, solange sie erreichbar bleiben und nicht aktiv arbeiten.

Im Gegensatz zu einem stationären Bereitschaftsdienst, bei dem Mitarbeitende nahe am Arbeitsplatz anwesend sind, ist bei der Rufbereitschaft die eigentliche Arbeitszeit abhängig von der Aktivierung: Die Arbeitszeit beginnt, wenn der Arbeitnehmer zum Einsatz herangezogen wird, und endet mit dem Abschluss des Einsatzes. Die Ruhe- und Einsatzzeiten werden durch Arbeitszeitgesetze, Tarifverträge und individuelle Vereinbarungen geregelt. Ob und in welchem Umfang Rufbereitschaft als Arbeitszeit zählt, hängt davon ab, ob der Arbeitnehmer seine Zeit frei nutzen kann oder ob er während dieser Zeit hinsichtlich der Erreichbarkeit stark eingeschränkt ist.

Vergütung und Anrechnung richten sich nach vertraglichen Vereinbarungen, Tarifverträgen oder betrieblichen Regelungen. Typische Formen der Vergütung sind Pauschalzahlungen für die Rufbereitschaft, Zuschläge oder eine Kombination aus beidem. Zusätzlich wird tatsächliche Arbeitszeit, die durch Activierung entsteht, wie reguläre Arbeitszeit vergütet, oft einschließlich Überstundenregelungen. Die Rechtslage kann je nach Branche, Unternehmensgröße und Kollektivvertrag unterschiedliche Details aufweisen.

Branchen mit Rufbereitschaften sind unter anderem Kliniken und medizinische Dienste, IT- und IT-Outsourcing, Industrie- und Maschinenbau, Energie- und Versorgungsbetriebe sowie Telekommunikation. Rufbereitschaften sichern die Verfügbarkeit von Diensten und Produkten außerhalb üblicher Arbeitszeiten, bringen aber auch Belastungen für Erreichbarkeit und Freiräume mit sich.