Projecten

Een project is een tijdelijk initiatief met als doel het leveren van een uniek product, dienst of resultaat. Kenmerken zijn een begin- en einddatum, een specifieke doelstelling en een afgebakende scope, meestal onder tijds- en budgettaire beperkingen. Daarmee onderscheiden projecten zich van routinematig werk.

Tijdens de levenscyclus doorloopt een project fasen zoals initiatie, planning, uitvoering, monitoring en afsluiting. In de initiatie wordt een business case opgesteld waarin de zakelijke behoefte, het doel en randvoorwaarden worden beschreven. De planning behandelt doelen, deliverables, werkpakketten en middelen, onderbouwd met een realistische tijdslijn. De uitvoering levert de afgesproken resultaten; monitoring en controle waarborgen voortgang en kwaliteit. Bij afsluiting vindt oplevering plaats en worden lessen vastgelegd.

Een project heeft een stuurgroep of sponsor voor bestuurlijke besluitvorming, en een projectmanager die dagelijks aanstuurt. Stakeholders buiten de projectorganisatie worden betrokken bij afstemming en communicatie. In de praktijk zijn diverse aanpakken gebruikelijk, van traditionele watervalmethoden tot Agile en hybride modellen.

Naast de projectaanpak bestaan verwante concepten zoals programma's (een verzameling gerelateerde projecten) en portefeuilles (een afweging van lopende en geplande projecten). Bekende frameworks en normen voor projectmanagement worden wereldwijd toegepast, zoals PMBOK, PRINCE2 en IPMA, met aandachtsgebieden als integratie, scope, tijd, kosten, kwaliteit, risico en stakeholdermanagement. Succes wordt gemeten aan leveringskwaliteit, tijdige oplevering, budgetcontrole en de waardecreatie voor de organisatie.