Nutzerschnittstelle

Nutzerschnittstelle, auch Benutzeroberfläche genannt, bezeichnet die Schnittstelle zwischen Mensch und System, über die Informationen aufgenommen, verarbeitet und Aktionen ausgelöst werden. Typische Eingabe-Modalitäten sind Tastatur, Maus, Touch, Sprache und Gesten; Ausgaben erfolgen über Bildschirme, Ton oder haptische Rückmeldungen.

Es gibt verschiedene Typen von Nutzerschnittstellen: grafische Benutzeroberflächen (GUI), textbasierte Schnittstellen (CLI) und textbasierte, navigationsorientierte Schnittstellen (TUI); außerdem sprachbasierte Schnittstellen (VUI) und Multi-Modal-Schnittstellen, die mehrere Modalitäten gleichzeitig nutzen. Je nach Einsatzgebiet können sich Interfaces auch an spezielle Geräte anpassen, etwa Mobile Apps, Weboberflächen oder eingebettete Systeme in Fahrzeugen und Haushaltsgeräten.

Design und Zielsetzung einer Nutzerschnittstelle richten sich nach Satz von Zielen wie Effektivität, Effizienz, Zufriedenheit der Nutzer sowie Barrierefreiheit. Zentrale Designprinzipien umfassen Konsistenz, Sichtbarkeit von Funktionen, unmittelbares Feedback, Fehlertoleranz und verständliche Fehlermeldungen, sowie Unterstützungen wie Undo und Hilfestellen. Eine benutzerorientierte Gestaltung erfordert Iteration, Prototyping und kontinuierliche Nutzerforschung.

Evaluation erfolgt durch heuristische Bewertungen, Usability-Tests, Beobachtungen und Nutzertests; außerdem spielen Barrierefreiheit und inklusive Design eine zunehmende Rolle. Standards und Richtlinien wie ISO 9241-210 (Human-Centric Design) und WCAG unterstützen die Entwicklung barrierefreier, benutzerfreundlicher Interfaces.

Anwendungsfelder umfassen Desktop- und Webanwendungen, mobile Apps, Steuerungssysteme in Industrie und Automotive sowie intelligente Alltagsgeräte, bei denen die Schnittstelle entscheidend die Nutzbarkeit beeinflusst.