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Marktplatzanbieter

Ein Marktplatzanbieter ist ein digitales Plattformunternehmen, das Käufer und Verkäufer zusammenbringt, indem es eine zentrale Handelsoberfläche bereitstellt. Die Anbieter hosten Produktkataloge, ermöglichen Suche, Preisvergleich, Kommunikation und Checkout. In der Regel besitzen sie die gehandelten Waren nicht selbst, sondern fungieren als Vermittler und Infrastrukturprovider.

Zu den typischen Dienstleistungen gehören Verkäufer-Onboarding, Listung von Produkten, Such- und Ranking-Funktionen, Zahlungsabwicklung, Treuhandfunktionen, Logistik- und

Marktplatzanbieter finanzieren sich meist über Transaktionsprovisionen, Gebühren pro Listung oder Abonnements sowie Werbung. Es gibt B2C-,

Im Gegensatz zu einem eigenständigen Online-Shop vertreibt der Marktplatz fremde Produkte verschiedener Verkäufer; der Betreiber übernimmt

Regulatorisch betreffen Marktplatzanbieter Themen wie Transparenz bei Suchergebnissen und Ranking (insbesondere EU-Plattform-to-Business-Verordnung und DMA-Überlegungen), Verbraucherschutz, Datenschutz

Fulfillment-Services,
Bewertungen
und
Rezensionen,
Betrugsprävention,
Kundendienst
und
Rechtskonformität.
C2C-
und
B2B-Marktplätze;
oft
bündeln
sie
weitere
Dienste
wie
Zahlungsabwicklung,
Versand
oder
Werbung.
Beispiele:
Amazon
Marketplace,
eBay,
Etsy.
In
Deutschland
betreiben
auch
Einzelhändler
eigene
Marktplätze
oder
Plattformen.
keine
Lagerhaltung
für
alle
Artikel
und
ist
nicht
der
primäre
Verkäufer.
Rechte,
Haftung
und
Verantwortung
für
Inhalte,
Preise
und
Datenschutz
variieren
je
nach
Rechtsordnung
und
Plattformpolitik.
(DSGVO),
Geldwäscheprävention
und
Produktsicherheit.
Herausforderungen
sind
Betrug,
Fälschungen,
Preis-
und
Markenrechtsfragen
sowie
der
Umgang
mit
Fairness
gegenüber
Händlern.