Kurierverkehr

Kurierverkehr bezeichnet den Transport von zeitkritischen Sendungen, in der Regel Dokumente, kleine Pakete oder Waren, die innerhalb kurzer Fristen von Absender zu Empfänger gebracht werden. Er unterscheidet sich vom breiten Paket- oder Frachtverkehr durch höhere Dringlichkeit, festgelegte Lieferfenster und oft direkte Zustellung ohne Zwischenlager.

Typische Leistungen sind same-day delivery, next-day (overnight) delivery sowie international express- oder Europadienste. Im urbanen Raum erfolgt die Zustellung überwiegend per Kurierfahrzeug, Fahrrad oder Motorrad; national erfolgt der Transport oft per Lastwagen, international auch per Flugzeug oder Schiff.

Kurierverkehr umfasst sowohl B2B- als auch B2C-Sendungen, darunter eilige juristische Dokumente, medizinische Proben, Ersatzteile sowie kleine Elektronikartikel. Zu den Kerndiensten gehören Abholung beim Absender, Expressversand, Tracking in Echtzeit, Nachweis der Zustellung (Unterschrift oder elektronische Bestätigung) und gegebenenfalls spezialisierte Handhabung (bruchempfindliche, wertvolle oder sensible Sendungen). Sendungen werden mit einer Sendungsnummer und einem Lieferschein dokumentiert; zusätzliche Dienstleistungen können Versicherung, Verpackung, Zollabwicklung und Abholung außerhalb üblicher Geschäftszeiten umfassen.

Rechtlich und wirtschaftlich unterliegt der Kurierverkehr nationalen Rechtsvorschriften, Haftungsregelungen und Zollvorschriften bei grenzüberschreitenden Sendungen. Preise richten sich meist nach Dringlichkeit, Gewicht, Größe, Distanz und gewünschten Lieferfenstern; viele Anbieter arbeiten mit festen Tarifen, Zuschlägen und Online-Buchungssystemen.

Zu den Trends gehören digitale Sendungsverfolgung, Integrationen in E-Commerce-Plattformen, weniger CO2-lastige Zustellformen (Elektrofahrzeuge, Fahrradkuriere) sowie flexible Zustellpunkte. Herausforderungen sind Verkehrs- und Wetterbedingungen, Sicherheitsrisiken sowie die wachsende Nachfrage nach transparenten Service-Level-Agreements.