ITgedreven

ITgedreven verwijst naar een benadering waarbij informatietechnologie een centrale rol speelt in het vormgeven van de strategie, processen en besluitvorming van een organisatie. In een ITgedreven organisatie zijn IT-capaciteiten niet uitsluitend ondersteunend, maar fungeren zij als enabler en drijver van bedrijfswaarde.

Kernkenmerken zijn onder meer: afstemming tussen IT en bedrijfsstrategie; datagedreven besluitvorming; een modulaire en schaalbare IT-architectuur; wendbare (agile) ontwikkelingspraktijken; governance en risicomanagement; investeringen in cloud, data-analyse en cybersecurity; en continue innovatie.

Voordelen en uitdagingen: de belangrijkste voordelen zijn onder meer hogere efficiëntie, kortere time-to-market, een betere klantbeleving, betere besluitvorming en grotere veerkracht. Uitdagingen omvatten onder meer de kloof tussen IT en business units, verouderde systemen, een tekort aan gekwalificeerd IT-talent, zorgen op het gebied van beveiliging en privacy, kostenbeheer en het meten van IT-waarde.

Implementatieoverwegingen: belangrijke implementatieoverwegingen zijn onder meer duidelijke governance, de rol van de CIO, samenwerking tussen IT en business, portfoliomanagement en het opstellen van relevante prestatie-indicatoren. Praktijkvoorbeelden zijn onder meer digitale transformatieprogramma's, procesoptimalisatie door automatisering en de inzet van enterprise data platforms.