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Facilitador

Facilitador es la persona que facilita un proceso, grupo o actividad para lograr un objetivo común. Su función es reducir fricción, estructurar la conversación y garantizar la participación equitativa de los participantes. El término deriva de facilitar, que a su vez proviene del latín facilis, fácil.

Los facilitadores se desempeñan en contextos como educación, talleres, reuniones organizativas, mediación de conflictos y procesos

Principales responsabilidades: diseñar y acordar la agenda, establecer normas de convivencia, gestionar el tiempo, fomentar la

Habilidades clave: neutralidad, empatía, comunicación clara, observación de dinámicas, pensamiento crítico y manejo de herramientas participativas

Importancia: una facilitación eficaz puede aumentar la participación, acelerar la toma de decisiones y mejorar la

Véase también: facilitación, mediación, Scrum Master.

de
diseño
participativo.
En
entornos
ágiles
y
de
gestión
de
proyectos,
el
facilitador
puede
actuar
como
Scrum
Master
o
líder
de
taller,
enfocándose
en
el
proceso
más
que
en
el
contenido
técnico.
escucha
activa,
hacer
preguntas
abiertas,
resumir
conclusiones
y
registrar
acuerdos
y
acciones.
También
debe
gestionar
dinámicas
de
grupo,
detectar
tensiones
y
mediar
conflictos,
y
adaptar
el
enfoque
a
las
necesidades
del
grupo
y
el
contexto
cultural.
(tormenta
de
ideas,
votación
por
puntos,
mapas
mentales),
así
como
competencia
en
tecnologías
para
facilitación
en
entornos
virtuales.
calidad
de
las
soluciones,
evitando
que
una
sola
voz
domine
la
conversación.