Home

Conformiteitsgarantie

Conformiteitsgarantie is een vorm van garantie waarbij een verkoper of producent garandeert dat een geleverd product voldoet aan de overeenkomst en aan de toepasselijke wet- en regelgeving. De garantie bestrijkt defecten of niet-conforme zaken die bestonden ten tijde van levering of die binnen een afgesproken conformiteitsperiode na levering aan het licht komen.

In de Europese Unie hebben consumenten recht op goederen die gedurende minimaal twee jaar na levering in

Een conformiteitsgarantie kan aanvullend zijn aan dit wettelijke recht en wordt vaak ingebracht door fabrikant of

Naast de wettelijke rechten is het aan te raden om bij een claim bewijs van aankoop en

Zie ook: conformiteit, wettelijke garantie bij consumentenkoop, commerciële garantie.

conformiteit
blijven.
De
verkoper
is
verantwoordelijk
voor
eventuele
niet-conformiteiten
die
bestonden
op
het
moment
van
levering.
De
wettelijke
remedies
zijn
onder
meer
herstel,
vervanging,
prijsvermindering
of
ontbinding
van
de
koopovereenkomst,
afhankelijk
van
de
ernst
en
haalbaarheid.
De
keuze
van
remedy
moet
in
de
meeste
gevallen
redelijk
en
proportioneel
zijn.
winkelier.
Een
commerciële
garantie
(garantie
bovenop
de
wettelijke
conformiteit)
kan
uitgebreider
zijn
of
langer
duren,
maar
valt
buiten
de
minimale
wettelijke
verplichting
en
kent
vaak
eigen
voorwaarden
en
uitsluitingen.
een
duidelijke
omschrijving
van
de
niet-conformiteit
bij
de
hand
te
hebben.
De
consument
dient
de
verkoper
tijdig
te
informeren
en
mee
te
werken
aan
onderzoek
of
reparatie.
Uitsluitingen
kunnen
onder
meer
toevallige
schade,
verkeerd
gebruik,
installatie
door
derden
of
aanpassingen
omvatten.